Часто задаваемые вопросы
В.: Что необходимо знать при покупке грузотранспортного оборудования?
О.: Грузотранспортное оборудование предназначено для перемещения только грузов, соответственно, транспортировка людей в них категорически запрещена. Хотя наши подъемники оснащаются всеми необходимыми средствами безопасности, включая стопора кабины для безопасности персонала при погрузке-выгрузке, данное ограничение регламентировано производственными стандартами.
В.: Где покупать грузотранспортное оборудование?
О.: Где угодно, ориентируясь на ценовые показатели, качество продукции и здравый смысл.
В.: Как выбрать наиболее подходящий тип грузотранспортного оборудования?
О.: Прежде всего, необходимо четко знать, в каких условиях и в каком режиме будет эксплуатироваться данное оборудование. Например, если в здании имеется бетонная шахта, разумнее установить шахтный подъемник; при ограниченности площади, выделяемой под оборудование, оптимальным вариантом будет платформенный лифт; при небольшой высоте подъема имеет смысл рассмотреть вариант размещения подъемного стола; для транспортировки груза с разгрузочного пандуса в подвальное помещение можно воспользоваться наклонным конвейером. В любом случае, наши специалисты проконсультируют вас и приведут примеры решения подобных задач, поскольку наработанный опыт компании позволяет решать широкий спектр задач.
В.: Как сделать заказ?
О.: Возможно с любой страницы сайта с помощью формы обратной связи, звонка по телефону, либо письма на e-mail.
В.: Как узнать цены на подъемники?
О.: Необходимо понимать, что оборудование изготавливается непосредственно под конкретное техническое задание, предоставляемое заказчиком. Поскольку техзадания различаются, то и окончательная цена различна, она зависит от особенностей перемещаемого груза, характеристик транспортировки, требований к безопасности, места установки оборудования. При консультации менеджер может озвучить цену на тот или иной из выполненных подъемников, однако цена определяется, исходя из вышеуказанных условий. Вы всегда можете запросить коммерческое предложение, кликнув по кнопке "Отправить заявку на расчет цены" в шапке сайта и заполнив предлагаемую форму.
В.: Возможна ли поставка оборудования в другой регион?
О.: Да, возможна. Компания "СМИнд" поставляет продукцию по всем регионам Российской Федерации и странам СНГ. Помимо поставки, возможен также монтаж оборудования силами компании. Подробнее с географией поставок и вариантами поставки можно ознакомиться в разделах О нас и Монтаж.
В.: Предоставляется ли гарантия на приобретенное оборудование?
О.: Да, предоставляется. Срок гарантийных обязательств, в зависимости от типа оборудования, составляет от 12 до 18 месяцев. Также возможно текущее сервисное и послегарантийное обслуживание как собственного, так и стороннего оборудования. Подробнее - в разделе Сервис.
